Kosten der Nichteinhaltung

Die Kosten für Nichtkonformität setzen sich aus den Kosten zusammen, die durch die Nichteinhaltung der Qualitätsstandards für ein Produkt entstehen. Diese Kosten werden ausgelöst, wenn Probleme im Produktionsprozess Fehler verursachen, die Produkte unbrauchbar machen. Die Kosten können Nacharbeiten, Ausschuss, Kosten für den Außendienst, Ersatz der Garantie und die Kosten für verlorene Kunden umfassen.