Extrinsische Belohnung

Eine extrinsische Belohnung ist eine konkrete Form der Entschädigung oder Anerkennung, die im Austausch für das Erreichen von etwas gegeben wird. Beispiele für extrinsische Belohnungen sind:

• Geldprämien für Kosteneinsparungen

• Leistungsnachweise

• Mitarbeiter-des-Monats-Auszeichnungen

• Schreiben Sie Briefe von Kunden, die bestimmte Mitarbeiter loben

• Aufstieg in eine fortgeschrittenere Position

• Öffentliches Lob

• Aktienoptionen

• Mündlicher Dank

• Schriftlicher Dank

• Pins für Dienstjahre

Extrinsische Belohnungen können auf praktisch jede Situation angewendet werden, einschließlich Aufgaben, die für einen Mitarbeiter nicht von besonderem Interesse sind. Als Beispiel für eine extrinsische Belohnung wird einem Mitarbeiter ein Bonus angeboten, wenn er bis zum Ende des Tages 100 Widgets erstellen kann. Die Arbeit mag nicht allzu befriedigend sein, aber der Bonus ist eine bedeutende Motivation. Andere Beispiele für extrinsische Belohnungen sind Stücklohn (wobei die Vergütung auf der Anzahl der produzierten Einheiten basiert), teambasierte Vergütung und Gehaltserhöhungen basierend auf der Anzahl der neu erworbenen Fähigkeiten. Es kann eine eindeutige Ursache-Wirkungs-Beziehung zwischen extrinsischen Belohnungen und gewünschten Ergebnissen geben. Diese Belohnungen können jedoch überbeansprucht werden, wodurch sich die Mitarbeiter an sie gewöhnen, was ihre Motivationswirkung minimiert. Um ihre Wirksamkeit aufrechtzuerhalten,erwägen, ihre Art und ihr Timing zu variieren. Eine positive Bestätigung für das Erreichen eines Verkaufsziels könnte beispielsweise eine Nachricht des Präsidenten sein, die alle fünf oder sechs Monate erfolgt, während eine Belohnung von einem lokalen Urlaub über einen Business-Class-Flug nach Las Vegas für ein Partywochenende variieren kann.