Verwendung der servicebasierten Kostenrechnung in Budgets

Servicebasierte Kostenrechnung wird verwendet, wenn ein Servicecenter innerhalb eines Unternehmens seine Services anderen Teilen des Unternehmens in Rechnung stellt. Die mit dieser Aktivität verbundene Servicegebühr sollte mindestens auf den direkten Kosten basieren, die mit der Bereitstellung von Services verbunden sind. Die Gebühr kann auch zu einem runderen Kostenkonzept führen, bei dem eine Gemeinkostengebühr und sogar ein Gewinn zur Servicegebühr hinzugefügt werden. Beispiele für Service-Center, die möglicherweise eine service-basierte Kostenrechnung verwenden, sind Informationstechnologie (IT), Hausmeisterdienste und Instandhaltung von Einrichtungen.

Durch die Verwendung der service-basierten Kostenrechnung können "Kunden" -Abteilungen anhand des budgetierten Preises über das Volumen und die Qualität der Services entscheiden, die sie erhalten möchten. Alternativ können sie sich entscheiden, woanders zu suchen, um Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis zu erhalten. Dies führt zu einem Preisdruck auf die Serviceabteilung, die nun mit den von externen Dienstleistern angebotenen Preisen konkurrieren muss.

Wenn ein Service-Center einem externen Wettbewerb ausgesetzt ist, ist es wahrscheinlicher, dass es seine Kostenstruktur neu bewertet. Beispielsweise kann ein IT-Service-Center eher dazu neigen, von älteren Computersystemen zu Standardsoftware oder einer Cloud-basierten Lösung zu wechseln.

In einigen Fällen kann der Manager eines Service-Centers erkennen, dass es unmöglich ist, mit einem externen Anbieter desselben Service zu konkurrieren, und sich sogar freiwillig bereit erklären, die Abteilung auszulagern. Ein wahrscheinlicherer Umstand ist, dass der Manager ständig interne und externe Kosten vergleicht, um sicherzustellen, dass seine Abteilung wettbewerbsfähig bleibt. Ein weiteres mögliches Ergebnis ist, dass ein Service-Center seine Dienste außerhalb des Unternehmens für Dritte bereitstellt.

Bei der Verwendung der dienstbasierten Kostenrechnung ist zu beachten, dass ein externer Anbieter seine Preise möglicherweise so weit senkt, dass eine interne Serviceabteilung aufgelöst wird. Danach erhöht der Anbieter seine Preise, wenn kein interner Wettbewerb mehr besteht.

Dieser Ansatz schafft mehr Arbeit für die Buchhaltungsabteilung, die alle Kosten, die zwischen den Abteilungen abgerechnet werden, in das Buchhaltungssystem eingeben muss.