Kaufretourendefinition

Eine Rückgabe erfolgt, wenn der Käufer von Waren, Inventar, Anlagevermögen oder anderen Gegenständen diese Waren an den Verkäufer zurücksendet. Übermäßige Kaufrenditen können die Rentabilität eines Unternehmens beeinträchtigen. Sie sollten daher genau überwacht werden. Es gibt eine Reihe von Gründen für Kaufretouren, z.

  • Der Käufer hat zunächst eine übermäßige Menge erworben und möchte den Rest zurückgeben

  • Der Käufer hat die falsche Ware erworben

  • Der Verkäufer hat die falsche Ware geschickt

  • Die Ware hat sich in irgendeiner Weise als unzureichend erwiesen

Der Verkäufer kann dem Käufer zu Recht eine Wiederauffüllungsgebühr in Rechnung stellen, wenn er sich bereit erklärt, die Ware zurückzunehmen (es sei denn, der Verkäufer hat dem Käufer ursprünglich die falsche Ware zugesandt). Die Höhe einer Wiederauffüllungsgebühr liegt in der Regel in der Nähe von 15% des Preises, den der Käufer für die Rücksendung der Ware gezahlt hat. Diese Gebühr wird normalerweise nicht erhoben, wenn ein Unternehmen innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen nach dem Kaufdatum eine kostenlose Rückgabe anbietet.

Eine Rückgabe des Kaufs wird normalerweise im Rahmen einer Rücksendegenehmigung (RMA) genehmigt, die dem Käufer vom Verkäufer ausgestellt wird. Wenn der Käufer die Waren zur Rücksendung an den Verkäufer verpackt, markiert er die RMA-Nummer auf der Außenseite des Pakets, die die Empfangsabteilung des Verkäufers mit der Liste der autorisierten und ausstehenden RMA-Nummern vergleicht, bevor er die Quittung akzeptiert. Wenn keine RMA-Nummer vorhanden ist, wird die Lieferung abgelehnt.

Der Verkäufer hat mehrere Möglichkeiten, den Käufer für zurückgegebene Waren zu entschädigen, darunter:

  • Eine Gutschrift gegen zukünftige Einkäufe

  • Eine Gutschrift, die der Käufer gegen seine nächste Zahlung an den Verkäufer beantragen kann

  • Eine direkte Barzahlung an den Käufer

Wenn der Käufer eine Kaufretoure erfasst, kann dies entweder als Gutschrift auf seinem Bestandskonto (wenn es nur wenige solcher Transaktionen gibt) oder auf einem Kaufretourenkonto (wenn das Management diese Informationen zur weiteren Analyse trennen möchte) erfolgen. Die Gegenbelastung erfolgt auf das Kreditorenkonto.

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