Freemium-Preisgestaltung

Bei der Freemium-Preisgestaltung werden die grundlegenden Dienste kostenlos und gegen eine Gebühr erweiterte Funktionen und / oder Inhalte angeboten. Dieser Ansatz wird dazu führen, dass ein großer Teil der Kunden die Angebote des Unternehmens kostenlos nutzt und ein kleinerer Teil für zusätzliche Dienstleistungen bezahlt. Dieser Ansatz war im Internet bemerkenswert erfolgreich, wo der Verkäufer grundlegende Dienstleistungen zu nahezu variablen Kosten von null erbringen kann. Das Konzept ermöglicht es einem Unternehmen, seinen Kundenstamm schnell und mit geringen oder keinen zusätzlichen Kosten für jeden zusätzlichen gewonnenen Kunden zu skalieren (unter der Annahme, dass keine zusätzlichen Marketingkosten anfallen) und dann zusätzliche Dienstleistungen in Rechnung zu stellen.

Ein wichtiger Punkt bei der Freemium-Preisgestaltung ist, dass der anfängliche "kostenlose" Preis im Wesentlichen das Marketing ist, das der Anbieter verwendet, da sich die Nachricht vom Nullpreispunkt wahrscheinlich schnell unter potenziellen Benutzern verbreiten wird.

Die Freemium-Preisgestaltung kann unter folgenden Umständen angewendet werden:

• Kunden können einen Dienst für eine bestimmte Zeit kostenlos nutzen. Danach werden ihnen die fortgesetzten Dienste in Rechnung gestellt. Dieser Ansatz überzeugt die Kunden von ihrem Servicebedarf, wonach es einfacher ist, sie zur Zahlung zu überreden.
• Kunden haben Zugriff auf eine Version des Dienstes mit wenigen Funktionen und können durch Zahlung eines Preises auf eine erweiterte Version skaliert werden. Das Hauptproblem besteht darin, sicherzustellen, dass die Schlüsselfunktionalität bezahlt werden muss, und den kostenlosen Kunden dennoch einen Vorgeschmack auf den angebotenen Service zu geben.
• Nur Studenten dürfen den kostenlosen Service in Anspruch nehmen, wobei Unternehmen den vollen Preis zahlen. Bei diesem Ansatz wird davon ausgegangen, dass die Schüler von dem Service begeistert sind und später verlangen, dass Unternehmen, für die sie arbeiten, ihn kaufen. Da es einige Zeit dauert, bis die Schüler in die Belegschaft eintreten und in der Lage sind, die Nutzung des Dienstes zu fordern, ist dies eine langfristige Strategie.
• Erlauben Sie nur eine bestimmte Nutzungsmenge pro Zeitraum, z. B. einen Download pro Monat, ohne zusätzliche Kosten zu zahlen. Je mehr Benutzer sich für den Service begeistern, desto eher sind sie bereit, für ein höheres Volumen zu zahlen.

Beispiel für Freemium Pricing

Die Website accountingtools.com bietet mehrere tausend Seiten mit kostenlosen Buchhaltungsinformationen. Wenn Sie an umfassenderen Informationen zu einem Thema interessiert sind, bietet die Website Buchhaltungsbücher und Weiterbildungskurse an.

Vorteile der Freemium-Preisgestaltung

Die Verwendung der Freemium-Preismethode bietet folgende Vorteile:

• Niedrige Marketingkosten. Das Fehlen eines Preises wird zum wichtigsten Marketinginstrument des Unternehmens, das sich auf Mundpropaganda stützt, um Nachrichten über das Unternehmen zu verbreiten.
• Potenziell zahlender Kundenstamm . Es wird wahrscheinlich jederzeit einen großen Pool von Nutzern des kostenlosen Dienstes geben, von denen jeder den offensichtlichen Verkaufstrichter für zusätzliche bezahlte Kunden darstellt.

Nachteile der Freemium-Preisgestaltung

Die Verwendung der Freemium-Preismethode hat folgende Nachteile:

• Fixe Kostendeckung. Jedes Unternehmen hat einen bestimmten Betrag an Fixkosten. Wenn die Pakete mit Premiumpreisen nicht genügend Einnahmen generieren, um die Fixkosten auszugleichen, scheitert das Unternehmen.
• Wertwahrnehmung . Da das vom Verkäufer angebotene Basispaket kostenlos ist, können Kunden den Eindruck gewinnen, dass alle vom Verkäufer angebotenen Versionen sehr wenig wert sind.
• Wettbewerb . Das Freemium-Modell kann auch von einer beliebigen Anzahl von Wettbewerbern verwendet werden, was den Preiswettbewerb für die Premium-Version des angebotenen Dienstes erhöhen kann.

Bewertung der Freemium-Preise

Dieser Ansatz ist im Internet sehr verbreitet, wo Kunden ohne zusätzliche Kosten pro Person von einer Website angezogen werden können. Der Ansatz ist in Situationen außerhalb des Internets viel weniger wirtschaftlich, in denen einem Verkäufer Kosten entstehen müssen, wenn ein Kunde seine kostenlosen Dienste nutzt. Wenn Sie dieses Modell verwenden, müssen Sie außerdem darauf achten, die Premium-Services zu bewerten, um alle Fixkosten auszugleichen und ausreichend Geld für weiteres Wachstum zu generieren.