Bedrohung durch Ersatzstoffe
Die Gefahr von Ersatzstoffen besteht in der Verfügbarkeit anderer Produkte, die ein Kunde außerhalb einer Branche kaufen kann. Die Wettbewerbsstruktur einer Branche ist gefährdet, wenn Ersatzprodukte verfügbar sind, die zu einem wettbewerbsfähigen Preis einen angemessenen Nutzen bieten. In diesem Fall werden die Preispunkte durch die Preise begrenzt, zu denen Ersatzstoffe verfügbar sind, wodurch die Rentabilität begrenzt wird, die innerhalb einer Branche erzielt werden kann.
Wenn eine starke Gefahr von Ersatzstoffen besteht, müssen die Akteure der Branche verstärkt darauf achten, möglichst effizient zu arbeiten. Andernfalls beeinträchtigen ihre hohen Kostenstrukturen die Rentabilität und können einige Unternehmen aus dem Geschäft bringen.
Wenn die Gefahr von Ersatzstoffen geringer ist, sind die Akteure der Branche bei ihren Kostenkontrollen tendenziell nachlässiger, was zu höheren Preisen für die Kunden führt. Da von außerhalb der Branche nur wenig Aussicht auf Wettbewerb besteht, besteht innerhalb der Branche ein höheres Gewinnpotenzial. Unternehmen erzielen daher tendenziell höhere Gewinne auf Kosten ihrer Kunden.
Die folgenden Faktoren verursachen eine höhere Gefahr von Ersatzstoffen für eine Branche:
Kunden können problemlos zwischen Produkten wechseln.
Ersatzprodukte stehen den Kunden jederzeit zur Verfügung.
Ersatzprodukte haben bessere Eigenschaften als vergleichbare Produkte in der Branche.
Ersatzprodukte haben eine höhere Qualität / Zuverlässigkeit als vergleichbare Produkte in der Branche.
Ersatzprodukte haben geringere Kosten als vergleichbare Produkte in der Branche.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie ein Unternehmen die Gefahr von Ersatzstoffen verringern kann. Zum Beispiel kann es durch seine Marketingbemühungen, seine Produktqualität und seine Supportleistungen die Markentreue fördern. Oder es kann sich ganz auf bestimmte Marktnischen konzentrieren, sodass der Wert, den es Kunden in diesen Nischen bietet, den Wert übersteigt, den Kunden durch Ersatzprodukte erhalten können. Eine andere Möglichkeit besteht darin, diejenigen Kunden zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten zu Vertretern wechseln, und sie auf verbesserte Service- und Marketinganstrengungen auszurichten, damit sie sich des besonderen Werts bewusst werden, den die Organisation für sie bringt.
Aus der Perspektive einer Investitionsanalyse ist eine Branche eine bessere Perspektive für Investitionen, wenn die Gefahr von Ersatzstoffen gering ist, da Unternehmen innerhalb der Branche ein höheres Potenzial haben, einen überdurchschnittlichen Gewinn zu erzielen.
