Nichtkonformitätskosten

Nichtkonformitätskosten sind die zusätzlichen Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es die Qualitätsanforderungen für seine Produkte nicht erfüllt. Diese Kosten entstehen durch Fehler im Herstellungsprozess. Die daraus resultierenden Kosten setzen sich aus Nacharbeits-, Ausschuss- und Ausfallkosten innerhalb des Unternehmens sowie Gewährleistungsansprüchen, Rückrufkosten und Umsatzverlusten zusammen.