Abteilungsorganisationsstruktur
Definition und Verwendung
Die Organisationsstruktur des Geschäftsbereichs organisiert die Aktivitäten eines Unternehmens nach geografischen, Markt- oder Produkt- und Dienstleistungsgruppen. So könnte ein nach Geschäftsbereichen organisiertes Unternehmen Betriebsgruppen für die USA oder Europa, für gewerbliche Kunden oder für die Produktlinie Green Widget haben. Jede solche Unterteilung enthält einen vollständigen Satz von Funktionen. Somit würde die Abteilung für grüne Widgets ihre eigenen Buchhaltungsaktivitäten, Vertrieb und Marketing, Engineering, Produktion usw. übernehmen.
Dieser Ansatz ist nützlich, wenn Entscheidungen auf Abteilungsebene zusammengefasst werden sollen, um schneller auf lokale Bedingungen zu reagieren. Die Abteilungsstruktur ist besonders nützlich, wenn ein Unternehmen viele Regionen, Märkte und / oder Produkte hat. Dies kann jedoch zu höheren Gesamtkosten führen und zu einer Reihe kleiner, streitsüchtiger Lehen innerhalb eines Unternehmens führen, die nicht unbedingt zum Wohle des gesamten Unternehmens zusammenarbeiten.
Beispiel für die Organisationsstruktur der Abteilung
ABC International hat gerade einen Umsatz von 250 Millionen US-Dollar erzielt, und sein Präsident beschließt, eine Organisationsstruktur für die Geschäftsbereiche festzulegen, um seine Kunden besser bedienen zu können. Dementsprechend nimmt er folgende Struktur an:
Handelsabteilung . Konzentriert sich auf alle gewerblichen Kunden und hat eigene Mitarbeiter in den Bereichen Produktentwicklung, Produktion, Buchhaltung und Vertrieb.
Einzelhandelsbereich . Konzentriert sich auf alle Einzelhandelskunden in den USA und verfügt über eigene Mitarbeiter in den Bereichen Produktentwicklung, Produktion, Buchhaltung und Vertrieb.
Internationale Abteilung . Konzentriert sich auf alle Einzelhandelskunden außerhalb der USA. Das Unternehmen teilt die Produktentwicklungs- und Produktionsanlagen mit dem Einzelhandel und verfügt über eigene Buchhaltungs- und Vertriebsmitarbeiter.
Vorteile der Organisationsstruktur der Abteilung
Die wichtigsten Punkte für die Abteilungsstruktur sind, die Entscheidungsfindung so nah wie möglich am Kunden zu platzieren. Die Vorteile sind:
Rechenschaftspflicht. Dieser Ansatz erleichtert die Zuweisung von Verantwortung für Aktionen und Ergebnisse erheblich. Insbesondere wird ein Geschäftsbereich von einer eigenen Managementgruppe geführt, die sich um die Interessen des Geschäftsbereichs kümmert.
Wettbewerb. Die Abteilungsstruktur funktioniert gut in Märkten mit starkem Wettbewerb, in denen lokale Manager schnell die Richtung ihres Unternehmens ändern können, um auf Änderungen der lokalen Bedingungen zu reagieren.
Kultur . Mit dieser Struktur können Sie eine Kultur auf Divisionsebene schaffen, die den Anforderungen des lokalen Marktes am besten entspricht. Zum Beispiel könnte eine Einzelhandelsabteilung eine Kultur haben, die speziell darauf ausgelegt ist, das Serviceniveau für Kunden zu verbessern.
Lokale Entscheidungen . Die Abteilungsstruktur ermöglicht es, die Entscheidungsfindung in der Organisation nach unten zu verschieben, was die Fähigkeit des Unternehmens verbessern kann, auf lokale Marktbedingungen zu reagieren.
Mehrere Angebote . Wenn ein Unternehmen eine große Anzahl von Produktangeboten oder verschiedenen Märkten hat, die es bedient, und diese nicht ähnlich sind, ist es sinnvoller, die Abteilungsstruktur zu übernehmen.
Geschwindigkeit . Dieser Ansatz führt tendenziell zu schnelleren Reaktionen auf die lokalen Marktbedingungen.
Nachteile der Abteilungsorganisationsstruktur
Die wichtigsten Punkte gegen die Abteilungsstruktur sind die Kosten für die Vervielfältigung von Funktionen und eine geringere Konzentration auf die Gesamtausrichtung des Unternehmens. Die Nachteile sind:
Kosten. Wenn Sie in jedem Geschäftsbereich einen vollständigen Satz von Funktionen einrichten, sind wahrscheinlich insgesamt mehr Mitarbeiter beschäftigt, als dies der Fall wäre, wenn das Unternehmen stattdessen unter einer rein funktionalen Struktur organisiert worden wäre. Außerdem muss es noch eine Unternehmensorganisation geben, die dem Unternehmen mehr Gemeinkosten verursacht.
Skaleneffekte . Das gesamte Unternehmen kann möglicherweise nicht von Skaleneffekten profitieren, es sei denn, die Einkäufe sind im gesamten Unternehmen integriert.
Ineffizienzen . Wenn es eine Reihe von Funktionsbereichen gibt, die auf viele Abteilungen verteilt sind, ist kein Funktionsbereich so effizient wie es der Fall gewesen wäre, wenn stattdessen eine zentrale Organisation für jede Funktion vorhanden gewesen wäre.
Rivalitäten . Die verschiedenen Abteilungen haben möglicherweise keinen Anreiz zur Zusammenarbeit und arbeiten möglicherweise sogar zu unterschiedlichen Zwecken, da einige Manager die Aktionen anderer Abteilungen unterbieten, um lokalisierte Vorteile zu erzielen.
Silos . Alle Fähigkeiten sind nach Abteilungen unterteilt, sodass es schwierig sein kann, Fähigkeiten oder Best Practices im gesamten Unternehmen zu übertragen. Es ist auch schwieriger, Produkte und Dienstleistungen zwischen den Geschäftsbereichen zu verkaufen.
Strategischer Fokus . Jeder Geschäftsbereich hat tendenziell seine eigene strategische Ausrichtung, die von der strategischen Ausrichtung des gesamten Unternehmens abweichen kann.
