Nicht wertschöpfende Aktivität

Eine Aktivität ohne Mehrwert ist eine Maßnahme, die den Wert dessen, was an den Kunden geliefert wird, nicht erhöht. Eine Studie zur Prozessverbesserung sucht und versucht, diese Aktivitäten zu eliminieren. Auf diese Weise kann ein Unternehmen seine Kosten senken und gleichzeitig die Geschwindigkeit seiner Prozesse erhöhen. Ein Prozess kann beispielsweise einen Überprüfungs- oder Genehmigungsschritt enthalten, der dem Endprodukt keinen Mehrwert verleiht. Wenn dieser Schritt neu gestaltet oder beseitigt werden kann, wird die Effizienz der Organisation verbessert. Nicht wertschöpfende Aktivitäten können einen erheblichen Teil der Arbeitsprozesse einer Organisation ausmachen.